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Puede obtener créditos mediante la publicación de reseñas de libros que usted haya leido, o bien puede comprarlos a precios simbólicos desde el menú de usuario.
Debe enviar un email a través de la sección CONTACTO, indicando su email de registro y su clave de acceso. Toda la información referida a su cuenta (relatos, valoraciones, créditos...), serán eliminados de la Web en un plazo de 24/48 horas.
Debe utizar el menú de usuario y en el, las opciones "gestión de reseñas", y "gestión de publicaciones".
Tenga en cuenta que sólo podrá eliminar valoraciones realizadas por usted.
Desde el mismo momento en que se hace público un escrito, existe el riesgo de copia, tanto en médios digitales como TusRelatos.com, como en médios tradicionales del estilo de libros y revistas.
TusRelatos.com registra la fecha de publicación de cada registro, lo que situa cronologicamente varias obras, pero le RECOMENDAMOS encarecidamente que registre sus obras en el registro de la propiedad correspondiente a su comunidad autónoma (o en el gobierno de su región si reside fuera de España), para contar con una protección legal total de sus obras.
Para la clave debe utilizar la opción "¿Clave olvidada?" situada justo debajo del formulario de entrada.
Si ha olvidado si email de registro, deberá contactar con TusRelatos.com a través de la sección contacto.
Envíe un email desde la sección contactos con su nombre de usuario, su clave de acceso y el nuevo email bajo el que desea situar su cuenta.
Puede utlizar una categoría similar. Cómo último extremo, si considera que una nueva categoría debe ser añadida, puede solicitarlo a través de la sección contacto.
Solución 1: Desde el menú de usuario, desactive la opción de recibir valoraciones, y unos minutos más tarde vuelva a activarla.
Solución 2: Verifique que su filtro de Spam no está eliminando los mensajes de TusRelatos.com.
PARA EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO Recordamos a los usuarios que la forma para obtener créditos para publicar relatos es valorar relatos de otros autores. POR FAVOR prestad atención a la consistencia de estrellas y valoración. Si os equivocais podéis corregirlo borrando la valoración en el menú de usuario y volviendo a escribirla. Gracias por vuestra colaboración.
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